第341章官瘾更大的人
高子龙心思本不在这里,见薛华鼎说的这么认真,只好一边点头,心里一边盘算着怎么开口说那件事。
此时薛华鼎又说道:“我们既然是下级局,我们就只能适应上级局的要求。尽可能把长途来话接通率指标提上去。对了,高局长,我们的长途来话接通率现在是多少?”
高子龙先是一愣,想了想之后说道:“百分之三十九左右。”
所谓长途来话接通率是一个通信专业术语,在这里就是以不在安华地区的外地电话打进来的长途电话总次数为分母,以这些长途电话被成功接通的总次数为分子,二者所得的值化成百分比就是长途来话接通率。如果被叫用户不接电话、电话机坏了、交换机坏了、线路不通……等等情况,都算长途电话接通失败,直接影响这个指标的数据。
薛华鼎皱了一下眉,问道:“我记得市局下给我们的指标是百分之四十五吧?我们还差这么多?其他县呢?”这个指标的考核新近才提出来,所以作为一把手的薛华鼎并不很熟悉。
高子龙连忙收拢心思,专心谈这个本不是自己要谈的问题,他认真地回答道:“是啊,相差五六个点。其他县差不多,只有浏章县稍微好一点,他们达到了百分之四十三。”
薛华鼎感兴趣地问道:“哦,他们的指标怎么完成这么好?有什么诀窍没有?”
高子龙讥讽地说道:“嗨,玩假啰,他们的维护质量不可能超过我们长益县的。”
薛华鼎不相信地问道:“玩假?数据都是长途交换机统计的,长途来话和接通信号的统计都不是由县局控制,他们怎么玩假?”
高子龙道:“我开始也不知道,以为他们的维护质量真的有什么大的改善,我就和陈股长到了他们那里去取经。他们先是给我们胡吹乱侃了很久,还把什么维护规章制度什么的给我们看……”
薛华鼎打断高子龙的话道:“我知道你们前几天去取经的事,你当时回来汇报不是说他们的制度完善,值得我们学习吗?”
高子龙惭愧地说道:“我被他们骗了。我是后来才从一个朋友嘴里知道,他们实际是搞其他名堂,在交换机里做了数据。只要被接电话送三次回铃音没有人接,他们就把这个呼叫转到一个固定的值班电话上,让一个机务员专门接它,把话筒拿一下就挂掉,这么样完成电话接通。”
薛华鼎大吃一惊,问道:“不可能吧?他们这么接一下,那不浪费主叫的长途电话费吗?”以前只要电话接通不管多短,即使是零点五秒都要计费。
“可不是吗?”高子龙回答道,“他们就是这么做的。要不,他们是神仙?指标能高出我们县这么多?”
“可这办法也不能学啊。”薛华鼎感叹的说道。
“我建
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